Online-Seminar: Veranstaltungen professionell abstimmen Kommunikationstraining: Klar kommunizieren, Erwartungen sicher steuern und Veranstaltungen erfolgreich umsetzen

Erfolgreiche Veranstaltungen brauchen nicht nur eine gute Planung, sondern vor allem klare und verbindliche Kommunikation. Eventmanager stimmen sich täglich mit Kund, Dienstleister und dem eigenen Team ab. Unterschiedliche Erwartungen, kurzfristige Änderungen und Zeitdruck gehören dabei zum Veranstaltungsalltag.

Wer aufmerksam zuhört, gezielt nachfragt und Absprachen klar auf den Punkt bringt, vermeidet Missverständnisse und schafft Sicherheit für alle Beteiligten. Gerade in schwierigen Situationen ist es wichtig, souverän zu kommunizieren, unterschiedliche Interessen zusammenzubringen und Lösungen zu finden.

Inhaltsauszug:
- Kommunikation mit Kunden, Dienstleister und im Veranstaltungsteam: Gesprächsführung, aktives Zuhören, Fragetechniken
sowie klare Erwartungen und verbindliche Absprachen
- Bedürfnisse, Erwartungen und Interessen erkennen und gezielt klären
- Wirkung von verbaler und nonverbaler Kommunikation im Veranstaltungsalltag
- ausgewählte Kommunikationsmodelle und -methoden praxisnah einsetzen
- Kommunikationsstörungen, Konflikte und schwierige Gesprächssituationen früh erkennen und konstruktiv bearbeiten
- die Rolle von Eventmanager als Berater, Mediator und Organisator verstehen und situativ einsetzen

Eventmanager organisieren nicht nur – sie beraten, vermitteln, moderieren und bringen unterschiedliche Interessen zusammen.
Dieses Training zeigt Ihnen, wie professionelle Kommunikation dabei ganz praktisch eingesetzt werden kann – für klare Absprachen, weniger Missverständnisse und eine erfolgreiche Zusammenarbeit.

Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte im Tourismus